Datenschutz

Datenschutzerklärung für den Internetauftritt von soprasteria.de

Schutz personenbezogener Daten

1. Warum hat die Sopra Steria Gruppe eine Datenschutzerklärung zum Schutz personenbezogener Daten?

Sopra Steria SE, eine europäische Aktiengesellschaft (SE) mit Sitz in Hamburg, registriert am Amtsgericht Hamburg unter HRB 151350 (im Folgenden "Sopra Steria" oder "Wir" genannt), legt großen Wert auf die Wahrung der Privatsphäre seiner Nutzer (im Folgenden "Sie" genannt). Als Verantwortlicher für diesen Webauftritt ("Website") und für die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die während der Nutzung von Ihnen auf unserer Website erhoben werden können, soll die vorliegende Datenschutzerklärung Sie über die Art der Daten, die bei der Abfrage und Nutzung unserer Website erhoben werden, und die Bedingungen für die Verarbeitung dieser Daten informieren.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung jederzeit von Sopra Steria aktualisiert werden kann. Das Datum der letzten Aktualisierung wird auf dieser Seite angezeigt.

2. Auf welche Art von personenbezogenen Daten beziehen wir uns?

Die verschiedenen Kategorien personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit den auf unserer Website angebotenen Diensten erhoben werden, sind insbesondere die Folgenden:

Identifizierungsdaten (Vorname, Nachname, Kontaktdaten (Post- oder E-Mail-Adresse, Telefon),
Navigations- und Verbindungsdaten (einschließlich der von Ihnen zuletzt besuchten Seite, der IP-Adresse Ihres Computers, Browser-Typ und Browser-Einstellungen, Verbindungsprotokolle, inkl. Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Ziele, Ladezeiten unserer Website),
Inhaltliche Daten (aufgerufene Ziele, Ladezeiten der aufgerufenen Webseiten, übertragene Datenmenge und Übertragungsstatus).

3. Welches sind die Zwecke und Gründe für die Datenverarbeitung?

Personenbezogene Daten werden für die im Folgenden beschriebenen Zwecke erhoben. Für jedes der Ziele haben wir auch den Grund angegeben, warum die Verarbeitung personenbezogener Daten notwendig ist:

Verarbeitungszwecke	Gründe für die Notwendigkeit der Verarbeitung
Beantwortung Ihrer Fragen per E-Mail oder Kontaktformular	Sopra Steria hat ein berechtigtes Interesse daran, die gestellten Fragen zu beantworten, um seine Kunden und Interessenten besser bedienen zu können.
Verwaltung und Administration Ihrer Registrierungen	Durchführung der Nutzungsbedingungen der Website, die Ihre Registrierung für die auf der Website angebotenen Dienste regeln.
Wir bieten Ihnen eine personalisierte Studie an, die auf den Informationen basiert, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben.	Sopra Steria hat ein berechtigtes Interesse daran, gezielte Angebote zu unterbreiten, die auf dem von Interessenten oder Kunden gezeigten Interesse an Produkten oder Dienstleistungen auf seiner Website basieren.
Gewährleistung der Sicherheit der Website	Sopra Steria hat ein berechtigtes Interesse an der Sicherung seiner Website.
Um Ihre Präferenzen besser zu verstehen und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen anbieten zu können, die Ihren Interessenschwerpunkten entsprechen	Sopra Steria hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Interessenten/Kunden besser kennen zu lernen.
Zusendung von Informationen über unsere Angebote, Neuigkeiten und Veranstaltungen, Umfragen und Abstimmungen (Newsletter, Einladungen und andere Veröffentlichungen)	Ihre ausdrückliche Zustimmung, die Sie durch einen positiven Schritt bei der Registrierung zum Erhalt dieser Informationen oder zum Abonnement dieser Dienste gegeben haben. Sopra Steria hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Produkte oder Dienstleistungen und die seiner Konzerngesellschaften bekannt zu machen.
Durchführung von statistischen Analysen über die Nutzung der Website	Sopra Steria hat ein berechtigtes Interesse an der Verbesserung der Leistung seiner Website.
Organisation von Wettbewerben und Werbeaktionen	Ihre ausdrückliche Zustimmung, die sich aus Ihrer Teilnahme und der Anwendung der allgemeinen Geschäftsbedingungen für diese Vorgänge ergibt.
Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen und Wahrung unserer Interessen im Falle eines Rechtsstreits.	Sopra Steria unterliegt möglicherweise gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen zur Offenlegung von Daten. und kann auch ein berechtigtes Interesse daran haben, die Daten zu nutzen, um sich im Falle eines Rechtsstreits zu verteidigen.

Wir fragen Sie nur nach den persönlichen Daten, die wir für die oben genannten Zwecke benötigen. Wenn Sie sich entscheiden, die für diese Erfassung reservierten Felder nicht auszufüllen, können wir Ihre Anfrage daher nicht bearbeiten.

4. Wer sind die Empfänger der personenbezogenen Daten und wohin werden sie übermittelt?

Je nach dem Zweck der Verarbeitung können Ihre personenbezogenen Daten von autorisiertem Personal (Marketing, Vertrieb, Kundenbeziehungen, Liefer- und Qualitätsmanagement, Personalabteilung und funktionelle Unterstützung) der Sopra Steria Gruppe verarbeitet werden.

Ihre personenbezogenen Daten können auch von dritten Dienstleistern verarbeitet werden, die im Auftrag von Sopra Steria handeln, insbesondere von den Dienstleistern, die für die Website und für Marketingaktionen zuständig sind. Wir können auch verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben:

an Dritte im Rahmen von Fusionen, Übernahmen, Teilverkäufen von Vermögenswerten oder anderen Vorgängen im Zusammenhang mit Sopra Steria oder einer ihrer Konzerngesellschaften,
um auf behördliche Anfragen zu reagieren, wenn das Gesetz oder eine Entscheidung eines Gerichts oder einer zuständigen Behörde uns dazu verpflichtet, oder wenn eine solche Offenlegung zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist.

Eine solche Weitergabe ist auf das unbedingt erforderliche Maß beschränkt, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Wenn diese Empfänger außerhalb der Europäischen Union ansässig sind, werden die Übermittlungen auf der Grundlage der in der Verordnung vorgesehenen Übermittlungsmechanismen vorgenommen. Sie können Informationen über den verwendeten Übermittlungsmechanismus erhalten, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen, wie im Abschnitt "Ansprechpartner" unten angegeben.

5. Einschalten von Dienstleistern

Ihre Daten werden zur Bereitstellung dieser Website und zu den vorgenannten Zwecken ggf. an uns unterstützende technische Dienstleister (z.B. Website-Hosting, -Betreuung, Qualitätssicherung oder Mailing-Dienst) weitergegeben, die wir selbstverständlich sorgfältig ausgewählt und schriftlich beauftragt haben. Diese Dienstleister sind an unsere Weisungen gebunden und werden von uns regelmäßig kontrolliert. Die Weitergabe Ihrer Daten an andere Dritte erfolgt ansonsten nur, soweit in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich darauf hingewiesen wird oder wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um anfallende oder erhobene personenbezogene Daten zu schützen, insbesondere gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Angriff unberechtigter Personen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Ihre personenbezogenen Daten werden zudem per SSL/TLS-Technik verschlüsselt, um Zugriffe unberechtigter Dritter zu verhindern.

7. Wie lange werden personenbezogene Daten gespeichert?

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder um uns in die Lage zu versetzen, unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.
Die Aufbewahrungsfristen für die auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten sind wie folgt:

solange Ihr Benutzerkonto aktiv bleibt,
solange wir durch unsere Werbeaktivitäten mit Ihnen in Kontakt bleiben und drei (3) Jahre nach der letzten Interaktion, es sei denn, Sie widersprechen, wenn Sie eine unserer Werbebotschaften erhalten,
die vom geltenden Recht vorgesehene Dauer: (i) IP-Adressen, die zu Sicherheitszwecken gesammelt werden, werden nicht länger als 10 Tage aufbewahrt und (ii) Cookies und andere Tracking-Geräte, die auf unserer Website verwendet werden, werden für einen Zeitraum von höchstens dreizehn (13) Monaten aufbewahrt. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte dem Abschnitt "Was sind Cookies" weiter unten.

Es ist möglich, dass wir Ihre persönlichen Daten über den oben genannten Zeitraum hinaus archivieren müssen, um den uns obliegenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder, falls erforderlich und unter Berücksichtigung der Verjährungsfristen, unsere Rechte durchzusetzen.

Sobald die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke oder für die Archivierung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen oder zur Einhaltung der geltenden Verjährungsfristen benötigt werden, stellen wir sicher, dass sie vollständig vernichtet oder anonymisiert werden.

8. Welche Cookies verwenden wir?

Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, den eine Website auf dem Computer oder Mobilgerät des Besuchers speichert.

Wir verwenden Cookies für das technische Funktionieren unserer Website und, wenn Sie damit einverstanden sind, um Ihre Surf-Erfahrungen auf unserer Website für aggregierte Statistiken zu sammeln, deren Zweck es ist, unsere Kommunikation und den von uns angebotenen Service zu verbessern.

Im Folgenden erfahren Sie mehr über die Kategorien von Cookies, die wir verwenden:

Streng notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website erforderlich. Sie ermöglichen Ihnen das Surfen auf der Website und den Zugang zu den verschiedenen Produkten und Dienstleistungen auf der Website. Wenn Sie diese Cookies ablehnen, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern, kann Sopra Steria nicht garantieren, dass seine Website während Ihres Besuchs vollständig funktioniert.
Leistungs-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, die Anzahl der Besucher zu erkennen und zu zählen und zu sehen, wie sich die Besucher auf unserer Website bewegen, wenn sie sie nutzen. Dies hilft uns, die Funktionsweise unserer Website zu verbessern, indem wir zum Beispiel sicherstellen, dass die Nutzer leicht finden, was sie suchen. Diese Informationen werden in anonymer Form gesammelt und umfassen Daten über die Leistung der Website, während die Nutzer mit ihr interagieren (Anzahl der Besuche und Besucher, Seitenaufrufe, Quellen, Zeit pro Seite, Fehlerseite usw.).
Funktionale Cookies: Diese Cookies ermöglichen zusätzliche Website-Funktionen zur Verbesserung und Personalisierung von Inhalten. Wenn Sie diese Cookies nicht akzeptieren, können einige oder alle Dienste nicht richtig funktionieren.
Marketing-Cookies: Diese Cookies werden verwendet, um die Interessen der Nutzer zu analysieren und ihnen spezifische Inhalte und Werbung auf der Website und anderen Kanälen anzubieten.

Die vollständige Liste der Cookies, die wir auf unserer Website verwenden, mit allen erforderlichen Informationen, einschließlich der Kategorien der erfassten Daten und der geltenden Aufbewahrungsfrist, finden Sie im Abschnitt "Verwalten Sie Ihre Cookies". Bitte beachten Sie, dass es sich bei einigen Cookies um Drittanbieter-Cookies handeln kann. In diesem Fall werden sie im Cookie-Banner deutlich und gesondert gekennzeichnet, und Sie sollten deren Datenschutzbestimmungen lesen, bevor Sie sie akzeptieren.

9. Wie können Sie Cookies auf unserer Webseite verwalten?

Das Banner "Verwalten Sie Ihre Cookies" wird Ihnen angezeigt, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, und lädt Sie ein, die verschiedenen Cookies zu konfigurieren, einschließlich der Cookies von Drittanbietern, nachdem Sie deren Datenschutzbestimmungen gelesen haben, die über einen Link im Banner zugänglich sind. Die Rubrik "Verwalten Sie Ihre Cookies" ist in der Fußzeile aller Seiten integriert, so dass Sie Ihre Einstellungen jederzeit ändern können.

Wenn Sie die Cookies ablehnen, werden sie nicht installiert, es sei denn, sie sind unbedingt erforderlich.

Bitte beachten Sie jedoch, dass, wenn Sie bestimmte Cookies löschen oder ablehnen, dies bestimmte Funktionen oder Dienste auf unserer Website beeinträchtigen kann.

10. Nutzung einer Plattform für die Verwaltung von Einwilligungen

Bitte beachten Sie, dass wir einen Dienstleister (Usercentrics) als Zustimmungsmanagement-Plattform nutzen. Eine Consent Management Platform ist eine Technologie, die Websites verwenden, um die Zustimmung der Nutzer zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einzuholen und aufzuzeichnen, in der Regel durch Cookies und Tracker, die auf der Domain eingesetzt werden. Usercentrics handelt als Datenverarbeiter in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten für den Betrieb der Zustimmungsmanagement-Plattform.

Nachstehend finden Sie nähere Informationen über den Datenverarbeiter:

Usercentrics GmbH
Sendlinger Str. 7
80331 München, Deutschland
Kontaktinformationen des Datenschutzbeauftragten: datenschutz@usercentrics.com

Folgende personenbezogene Daten werden von Usercentrics zur Erbringung des Zustimmungsmanagementdienstes verarbeitet:

Opt-in- und Opt-out-Daten
Referrer URL
Benutzer-Agent
Benutzereinstellungen
Zustimmungs-ID
Zeitpunkt der Zustimmung
Art der Zustimmung
Vorlage Version
Banner-Sprache
IP-Adresse
Geografischer Standort

Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen.

11. Kontakt

Sie können sich bei uns über die Verwendung von Cookies erkundigen, indem Sie uns unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: marketing.de@soprasteria.com.

12. Was sind Ihre Rechte?

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

Eine Kopie Ihrer persönlichen Daten sowie Informationen über die Art der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten und deren Rechtsgrundlage zu erhalten,
das Recht auf Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese unrichtig sind, und das Recht auf Vervollständigung, wenn diese unvollständig sind,
Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind,
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn:
- Ihre Richtigkeit ist umstritten,
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, aber Sie widersprechen der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten,
- Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, aber sie sind weiterhin erforderlich, um ein Recht vor Gericht zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen,
Um die Übertragbarkeit Ihrer persönlichen Daten in maschinenlesbarem Format zu beantragen, wenn unsere Verarbeitung auf Ihrer Zustimmung oder auf der Ausführung eines Vertrags mit uns beruht,
um allgemeine oder spezifische Anweisungen zu erteilen, wie Ihre personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod verarbeitet und verwendet werden sollen,
Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen, wenn diese Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, z. B. im Zusammenhang mit Newslettern. Ein solcher Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung beruht und
der Verarbeitung zu Prospektionszwecken zu widersprechen.

Zusätzlich zu den vorgenannten Rechten haben Sie das Recht, sich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage der berechtigten Interessen von Sopra Steria zu widersetzen, es sei denn, Sopra Steria hat berechtigte und zwingende Gründe, die überwiegen könnten.

Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde, „Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit“ (HamBfDI), Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg, Deutschland unter der Kontaktadresse mailbox(at)datenschutz.hamburg.de einzureichen.

13. An wen können Sie sich wenden, um Ihre Rechte wahrzunehmen oder wenn Sie Fragen haben?

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, eines Ihrer Rechte ausüben oder unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) kontaktieren möchten, wenden Sie sich bitte an die folgende E-Mail-Adresse:

datenschutz.de@soprasteria.com

Letzte Änderung: 14. Oktober 2024